Amaguiz - Assurance Auto - LesFurets.com

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Du haut niveau de service, la qualité avant tout

L'efficacité de ses services a valu à amaguiz (amaguiz-comparateur) plusieurs reconnaissances, notamment le Trophée d’Argent de adhérent en 2012 pour la formule Pay As You Drive. Dans cette société, les attentes des adhérents sont une priorité. Lorsqu’un assuré adresse un e-mail, sa demande est traitée dans les 48 heures. Pour rester parfaitement transparente au sujet des assurances qu'elle propose, la société travaille en collaboration avec www.lecomparateurassurance.com qui réalise des comparatifs entre les services de diverses sociétés d’assurances françaises. Si vous avez une remarque, sachez que chaque sociétaire a la possibilité d’exprimer sa requête en ligne. Tant que la réclamation ne nécessite pas de connaissances spécifiques, Amaguiz promet un traitement rapide, en maximum cinq jours.

Les assurés d’Amaguiz ont la possibilité de transmettre leur avis sur les différentes assurances. Ces commentaires sont disponibles pour les internautes sur le site internet de l'entreprise. Un chat donne la possibilité aux assurés d’échanger directement avec un professionnel et d'avoir des réponses sur-le-champ. Cet exemple montre à quel point la proximité avec les clients constitue un souci de premier ordre pour la compagnie d'assurances. Pour répondre à toutes les demandes des assurés, des conseillers sont toujours leur service. Ils peuvent être joins par courriel, par téléphone et via le chat. Afin de multiplier les possibilités d’échanges entre les conseillers et les assurés, Amaguiz propose des horaires vraiment larges.

Des documents clairs pour des prestations performantes

La tranquillité des clients et la simplicité d'administration des dossiers commencent par des formulaires vulgarisés. Les indemnisations,, la franchise, les bonus-malus, etc. : avec Amaguiz, tout devient clair. En cas de doute, les spécialistes d'Amaguiz vous informent. On peut utiliser le chat ou demander un rendez-vous.

Soutenue par le géant Groupama, dont elle est une l'une des sociétés, Amaguiz est basée sur la gestion via le net. Des tarifs compétitifs, la confiance et l’écoute sont les éléments clés de sa réussite. La politique de digitalisation menée par la maison mère permet de rester en adéquation avec les habitudes de vie des adhérents. La compagnie est réputée aujourd'hui comme une référence dans le milieu des services d'assurance en ligne. Amaguiz procure des offres quasiment sur-mesure. L'entreprise est présente dans des domaines comme les accidents de la vie, l’habitation et les emprunts.